Sense Bank — старый банк, играющий по новым правилам
История Sense Bank
Банк был основан в 1993 году под названием Consume-Assisting Commercial Bank Vito как часть финансовых групп ABH Financial Limited из Люксембурга и кипрской ABH Ukraine Limited. Главный офис банка расположили в столице Киеве. Впоследствии название банка меняли три раза:
- В 1995 году компанию переименовали в Киевский инвестиционный банк;
- В 2001 году учреждение получило название "Альфа-Банк" Украина. Тогда же Альфа-Банк стал ассоциированным членом системы SWIFT, международного платежного гиганта Visa и фондовой биржи PFTS.
Несмотря на схожесть в названии, банк не имеет никакого юридического отношения к российскому Альфа-Банку, который появился еще за несколько лет до основания нынешнего Sense Bank в конце 1990 года. Однако у обоих банков были те же акционеры, которые, вероятно, и повлияли на название банка.
К 2018 году Альфа-Банк стал одним из крупнейших банков Украины, а в 2019 году с ним объединился Укрсоцбанк. 1 декабря 2022 года приняли решение вновь изменить название банка на текущее Sense Bank, и уже в июле 2023 года правительство Украины национализировало банк.
Финансовые показатели и рейтинг
По количеству финансовых активов Sense Bank занимает 9-е место в рейтинге крупнейших банков и получил статус одного из 15 системно значимых банков Украины. Сумма активов банка достигает 96,1 млрд. грн., однако за последний год отток составил 23%.
По данным Национального Банка Украины, в 2022 году Sense Bank получил чистый убыток, который превысил 6,9 млрд гривен, что эквивалентно $190 млн. Падение показателей вызвано экономическим и гуманитарным кризисом из-за всем известных событий, происходящих в Украине с начала 2022 года.
По рейтингу устойчивости Sense Bank занимает 15 место с 3,39 баллами из 5 возможных. Сильнее всего на эту оценку повлияла стрессоустойчивость, вероятно вызванная убытками банка за 2022 год. При этом в народном рейтинге банк занимает 19 место.
Несмотря на наличие проблем, во многом независящим от самого банка, Минфин Украины присвоил Sense Bank кредитный рейтинг самого высокого уровня — uaAAA. Однако в международной классификации банку присвоен рейтинг CCC-.
У Sense Bank открыто 210 филиалов и 706 банкоматов, а количество сотрудников превышает 5000.
Услуги Sense Bank
Банк предоставляет следующие услуги частным лицам, индивидуальным предпринимателям и компаниям:
- Депозиты;
- Кредиты наличными и рассрочки;
- Инвестиции;
- Страхование;
- Платежи и переводы, в том числе за рубеж;
- Выпуск дебетовых и кредитных карт;
- Персональные сервисы обслуживания клиентов;
- Обмен валют;
- Валюта под залог: клиенты банка могут покупать доллары и евро под депозит;
Как открыть счет нерезидентам
Sense Bank позволяет открыть счет дистанционно — эта услуга доступна и частным клиентам, и юридическим лицам даже без посещения офиса. Чтобы открыть банковский счет удаленно, необходимо получить квалифицированную электронную подпись (КЭП). Эту подпись могут получить в том числе нерезиденты, но только в обособленных пунктах регистрации Квалифицированного поставщика электронных доверительных услуг информационного справочного департамента ГНС Украины.
Процесс дистанционного открытия счета несложный, не занимает много времени и проходит в несколько этапов:
- Подача онлайн-заявки на сайте Sense Bank. После ее заполнения с клиентом свяжется менеджер банка для продолжения процесса регистрации счета;
- Прохождение видеоверификации. Менеджер сверит документы и убедится, что они принадлежат именно вам;
- Подписание договора при помощи КЭП. После этого необходимо отправить в банк подписанный документ в цифровом виде;
- Открытие счета. Как только банк примет электронный документ с подписью, новоиспеченному клиенту поступит СМС-сообщение с реквизитами и email с учетными данными для доступа в личный кабинет Sense Bank.
Отметим, что открыть счет для бизнеса еще можно на смартфоне через приложение банка Sense SuperApp, доступное в App Store и Google Play. Также банк имеет отдельную телефонную линию для клиентов из-за рубежа.
Преимущества и недостатки Sense Bank
Вот несколько преимуществ для клиентов, которые можно выделить у этого украинского банка:
- Высокий рейтинг надежности внутри страны;
- Является участников Фонда гарантирования вкладов;
- Большой спектр услуг для физлиц, предпринимателей и бизнеса;
- Наличие специальной программы "стоп-просрочка" для восстановления кредитной истории;
- Возможность настраивать меню приложения Sense SuperApp под свои потребности. Приложение также предоставляет торговые инструменты и работает в режиме брокера;
- Депозиты с высокой ставкой — до 15,5% годовых;
- Высокий кэшбэк по дебетовым картам — до 6% от суммы покупок;
- Вознаграждения по партнерской программе;
Однако у Sense Bank есть и весомые минусы:
- Небольшой лимит на снятие наличных средств по обычным дебетовым картам — до 20 000 грн. в месяц;
- С 1 сентября 2022 года банк ввел ежемесячную комиссию за использование кредитных карт;
- Множество негативных отзывов от клиентов банка и низкий пользовательский рейтинг (менее 3 баллов).