★ Наш Обменник — лучший курс — (+2% к топу) · Резерв: 3920139 · Перейти →
|
Обменный пункт BTCSale
Перейти на сайт BTCSale
Информация от администратора обменного пункта
Написать отзыв об обменном пункте Другие обменники
|
| Статус: | отключен | Отзывов: | 15499 | ||
| Возраст: | 5 лет и 3 месяца | Финансовых претензий: | 0347 | ||
| На BestChange: | 4 года и 6 месяцев | Курсов обмена: | — | ||
| Страна: |  |
Сумма резервов: | — | ||
Добавить отзыв
| Ваше имя: | |
| * Ваш e-mail: | |
| * Отзыв: | |
| * Тип: | |
| * Оценка: | |
Размещая финансовую претензию, удостоверьтесь, что регламент проведения обмена, указанный на сайте BTCSale был нарушен, и вами не были получены средства по заявке. Обращаем внимание, что претензия может быть снята в случаях, если:
Обязательно укажите номер обмена (заявки), это поможет администратору BTCSale скорее решить проблему. Если вам не понравилось обслуживание в BTCSale, и вы хотите написать об этом, используйте тип отзыва Комментарий. |
|
| Номер обмена: | |
| * | |
Добавить комментарий:
| Дмитро |  |
185.239.184.* | 11 января 2026 16:53 |
Супер, все пройшло за планом, рекомендую однозначно! Дякую команді!
Супер, всё прошло по плану, рекомендую однозначно! Спасибо команде!
Супер, всё прошло по плану, рекомендую однозначно! Спасибо команде!
0
КомментироватьУдалить
| Андрей |  |
185.26.237.* | 24 ноября 2025 17:08 |
Максимально быстро получен перевод.
0
КомментироватьУдалить
| Алиса |  |
37.202.195.* | 9 ноября 2025 07:48 |
Хороший обменник, никаких проблем, курс хороший, на Моно пришли за 10 минут. Рекомендую ))
0
КомментироватьУдалить
| Артем | |
104.28.222.* | 3 ноября 2025 21:15 |
Выводил с приват24 на TRC20 usdt. Очень быстро, менее 15 минут. Спасибо.
0
КомментироватьУдалить
| Max |  |
185.120.147.* | 27 октября 2025 21:04 |
Крутой обменник. Понравилось всё. Пользуюсь не первый день. Поддержка прекрасная. Если что то нужно уточнить всегда пойдёт на встречу. Всем советую.
0
КомментироватьУдалить
| Владислав |  |
91.78.190.* | 27 октября 2025 09:28 |
По имеющимся данным, обменный пункт не имеет финансовых обязательств перед пользователем
Добрый день. Сделал перевод RUB->UAH. Написали, что в заявке есть ошибки. Какие ошибки? Непонятно. Поддержка не отвечает на сообщения в электронной почте. Хотелось бы либо перевести получателю, либо вернуть отправителю, чтобы воспользоваться другим сервисом.
| Администратор BTCSale | 27 октября 2025 10:12 |
Здравствуйте, Владислав, для более оперативной помощи у нас на сайте есть онлайн чат. В данный момент информация по Вашей заявке проверяется. Ожидайте пожалуйста
Претензия снята
| Администратор BTCSale | 27 октября 2025 10:35 |
Владислав, Ваша заявка исполнена в полном объеме. Приносим свои извинения за неудобства.
| Администратор BestChange | 27 октября 2025 10:42 |
Добрый день,
Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Владислав | 27 октября 2025 10:52 |
Спасибо. Заявка выполнена.
P. S. На сайте не нашёл онлайн-чата. Захожу через браузер с телефона.
P. S. На сайте не нашёл онлайн-чата. Захожу через браузер с телефона.
КомментироватьУдалить
| Олег | |
84.239.49.* | 8 октября 2025 15:51 |
Вопрос успешно разрешен администрацией обменного пункта
Сделал заявку на обмен. оплатил заявку. После на странице обмена указано, что ошибочная заявка — обратитесь в службу поддержки. Служба поддержки молчит.
| Администратор BestChange | 8 октября 2025 16:22 |
Добрый день,
Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Администратор BTCSale | 8 октября 2025 16:47 |
Здравствуйте, Олег, Ваша заявка на проверке. Обращение Ваше видели, квитанцию об оплате получили. Проверяем. Приносим свои извинения за доставленные неудобства
Претензия снята
| Олег | 8 октября 2025 17:13 |
Все замечательно. заявка выполнена. Спасибо поддержке, все решили.
КомментироватьУдалить
| Иван |  |
164.92.170.* | 27 июня 2025 10:34 |
Быстро и выгодно! Пользуюсь данным обменником уже пол года и ни разу вопросов не возникало! Рекомендую!
0
КомментироватьУдалить
| Михаил | |
169.150.210.* | 24 июня 2025 04:22 |
Обмен тезер- гривна, все очень быстро!
0
КомментироватьУдалить
| Карина | |
69.50.94.* | 20 июня 2025 00:00 |
Сделала обмен, все ок, рекомендую!
0
КомментироватьУдалить
| Tamara |  |
46.105.75.* | 18 июня 2025 21:56 |
Спасибо. Работаю с Вами не первый раз, все очень комфортно, понятно. Всегда отвечаете на вопросы, спасибо. Рекомендую, очень надежный обменник.
0
КомментироватьУдалить
| Вадим | |
46.105.75.* | 18 июня 2025 09:36 |
Спасибо Вам за быстрый обмен! Вы лучшие! Я много обменников перепробовал, но у вас обмены проходят быстрее всех. Всем рекомендую!
0
КомментироватьУдалить
| Дмитрий |  |
45.145.6.* | 15 июня 2025 09:15 |
Банк-отправитель блокирует переводы, на представленные в заявке реквизиты. Пишет, что высокий риск мошенничества. Поддержка в чате не отвечает. Жаль. Раньше был хороший сервис.
| Администратор BestChange | 15 июня 2025 09:21 |
Добрый день,
Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Администратор BTCSale | 15 июня 2025 16:40 |
Здравствуйте, Дмитрий, поддержка в онлайн чате предоставляет своевременные ответы. Реквизиты предоставляются корректные, актуальные и рабочие. Если Ваш банк блокирует операцию - рекомендуем обращаться в свой банк.
| Дмитрий | 18 июня 2025 07:35 |
Поддержка в онлайн-чате ответила, хоть и с запозданием. А, насчет совета — обращаться в банк, это похоже на ответ "сам дурак". В других обменниках нашли способы дать реквизиты, которые банк не блокирует.
КомментироватьУдалить
| Илья |  |
87.67.250.* | 16 июня 2025 13:03 |
Самый лучший обменник! Пользуюсь не первый год! Всегда всем рекомендую! Это самый быстрый и надежный обменник которым я когда-либо пользовался!
0
КомментироватьУдалить
| Степан |  |
192.71.211.* | 7 мая 2025 06:05 |
Вопрос успешно разрешен администрацией обменного пункта
Средства не пришли, хотя заявка указана как выполненная.
| Степан | 7 мая 2025 06:41 |
Кроме того что поддержка не реагирует своевременно, они прислали в чат квитанцию с реквизитами которые не соответствуют с теми, которые были указаны в заявке!
| Администратор BTCSale | 7 мая 2025 07:44 |
Здравствуйте, Степан, Ваша заявка выполнена в полном объеме. Вы обратились к нам в онлайн чат и вопрос был урегулирован.
Претензия снята
| Администратор BestChange | 7 мая 2025 08:26 |
Добрый день,
Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
КомментироватьУдалить
| Вячеслав |  |
83.41.99.* | 21 апреля 2025 10:52 |
Все в порядке, usdt-uah. 1.5 часа.
0
КомментироватьУдалить
| Константин | |
91.208.39.* | 14 апреля 2025 15:35 |
Обмен прошёл быстро и без лишних нервов.
0
КомментироватьУдалить
| Илья | |
87.67.250.* | 14 апреля 2025 14:15 |
Замечательный обменник! Пользуюсь вашими услугами уже более полугода! Ни разу проблем не возникало! Всегда все приходит быстро и без задержек! Вы супер.
0
КомментироватьУдалить
| Валентин |  |
77.111.247.* | 12 апреля 2025 15:42 |
Как всегда данный обменник работает как швейцарские часы, всё в рамках регламента и без лишних телодвижений, пару раз в месяц всегда ним пользуюсь, давно добавил в закладки себе. Так держать!
0
КомментироватьУдалить
| Stepan |  |
192.71.166.* | 3 апреля 2025 06:55 |
Очень плохая работа операторов. Не отвечают более чем 1-2 часа. В будний день в рабочее время получить ответ не реально.
0
КомментироватьУдалить
| Екатерина | |
176.59.174.* | 28 февраля 2025 19:28 |
, Здравствуйте. Подскажите, почему не удаётся зайти на сайт?
| Администратор BTCSale | 1 марта 2025 10:24 |
Здравствуйте, Екатерина, к сожалению, мы не можем подсказать по какой причине у Вас не работает тот, или иной сайт. Наш сервис работал и работает в штатном режиме.
КомментироватьУдалить
| Пользователь | |
188.242.233.* | 25 февраля 2025 15:07 |
Добрый день! Почему невозможно зайти на сайт, не подскажите?
| Администратор BTCSale | 26 февраля 2025 09:51 |
Здравствуйте, пользователь, к сожалению, мы не можем подсказать по какой причине у Вас не работает тот, или иной сайт. Наш сервис работал и работает в штатном режиме.
КомментироватьУдалить
| Михаил Рожко | |
146.59.94.* | 20 февраля 2025 02:10 |
Пользуюсь не первый год, пока все отлично!
За все время лишь пару раз приходилось обращаться в поддержку, но ответ моментальный и сразу помогают, поэтому очень доволен!
За все время лишь пару раз приходилось обращаться в поддержку, но ответ моментальный и сразу помогают, поэтому очень доволен!
0
КомментироватьУдалить
| Антон | |
46.229.56.* | 19 февраля 2025 21:16 |
Хороший обменник, регулярно вывожу крипту у них, нариканий нет.
0
КомментироватьУдалить
| Иван | |
82.118.17.* | 19 февраля 2025 18:48 |
Быстро и надежно!
Пользуюсь этим обменником уже не первый раз, и всегда все проходит на высшем уровне. Курсы выгодные, переводы моментальные, а поддержка всегда на связи. Спасибо за качественный сервис!
Пользуюсь этим обменником уже не первый раз, и всегда все проходит на высшем уровне. Курсы выгодные, переводы моментальные, а поддержка всегда на связи. Спасибо за качественный сервис!
0
КомментироватьУдалить
| Анна Витальевна | |
176.59.54.* | 1 февраля 2025 09:06 |
По имеющимся данным, обменный пункт не имеет финансовых обязательств перед пользователем
Что происходит с сайтом? Перевод невозможно сделать. Поддержка пишет о переводе через телеграмм, слышала, что в телеграмм только мошенники передлагают перевод делать Теперь вообще чат пропал. Давно пользуюсь этим обменники, а теперь как то страшно. Может взлом? Утром вообще здезь был указано, что зайт недоступен.
| Администратор BTCSale | 1 февраля 2025 09:19 |
Здравствуйте, Анна Витальевна, суть данного комментария не ясна.
1. У нас на сайте указан график работы нашего сервиса. Скорее всего, прийдя в магазин в 6 утра (график работы которого с 9 до 18) Вы наверное не станете возмущаться и выбивать дверь ногами, потому что магазин закрыт? Но исходя из данного комментария Вы так и сделаете.
2. Что касается оплаты. Все обмены осуществляются по сайту. Более того, у нас на сайте есть онлайн чат для оперативной помощи (куда Вы обращались и где Вам оказали помощь).
1. У нас на сайте указан график работы нашего сервиса. Скорее всего, прийдя в магазин в 6 утра (график работы которого с 9 до 18) Вы наверное не станете возмущаться и выбивать дверь ногами, потому что магазин закрыт? Но исходя из данного комментария Вы так и сделаете.
2. Что касается оплаты. Все обмены осуществляются по сайту. Более того, у нас на сайте есть онлайн чат для оперативной помощи (куда Вы обращались и где Вам оказали помощь).
| Анна Витальевна | 1 февраля 2025 10:14 |
А по поводу переводов в телеграмм прокомментируете?
| Администратор BTCSale | 1 февраля 2025 12:17 |
Анна Витальевна, по данному вопросу Вас проинструктировала наша поддержка в онлайн чате.
| Анна Витальевна | 13 февраля 2025 16:43 |
Не сайт а ***. Вот, что сегодня ответила поддержка когда я хотела перевод сделать, а карта оказывается в Черном списке. В прошлый раз Вы были недовольны процессом обмена на нашем сервисе, о чем свидетельствует соответствующий отзыв на мониторинге бестченж. Можем порекомендовать Вам воспользоваться услугами сервиса, процесс обмена в котором Вас устраивает. Приносим свои извинения за неудобства. Хорошего дня. Обиделись на меня))))
| Администратор BTCSale | 13 февраля 2025 17:34 |
Анна Витальевна, да, совершенно верно. Вам предоставили корректный ответ. Рекомендуем воспользоваться удобным для Вас сервисом. Хорошего вечера.
КомментироватьУдалить
| Денис |  |
213.21.204.* | 10 февраля 2025 09:22 |
По имеющимся данным, обменный пункт не имеет финансовых обязательств перед пользователем
Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга
Дали реквизиты карты сбер, попытался оплатить сбер сразу отклонил платёж так как это ***, не советую!
0
КомментироватьУдалить
| Владимир | |
87.255.17.* | 5 февраля 2025 12:36 |
Данный отзыв мог быть оставлен с целью дискредитации обменного пункта
Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга
Очередной *** попался! Джарис зовут! Ха-ха-ха! ***, наверное!
| Администратор BTCSale | 6 февраля 2025 11:21 |
Здравствуйте, Владимир, суть данного комментария не понятна. По Вашей почте всего 1 заявка, которая Вами не была оплачена. Нам очень жаль, что Вы не совершили обмен на нашем сервисе и не смогли убедиться в скорости обмена. Хорошего Вам дня.
КомментироватьУдалить
| Артнм | |
77.222.122.* | 28 января 2025 18:21 |
Инцидент был урегулирован
Коллеги. Заявка в обработке больше 9часов. Посмотрите ее пожалуйста.
| Администратор BestChange | 28 января 2025 18:31 |
Добрый день,
Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Администратор BTCSale | 28 января 2025 23:02 |
Здравствуйте, Артнм, Ваша заявка в обработке в рамках регламента обмена. Ожидайте пожалуйста
| Артнм | 29 января 2025 05:15 |
Перевод осуществления. Правда из-за долгого времени курс поменялся.
КомментироватьУдалить
| Виталий | |
85.117.93.* | 25 января 2025 07:11 |
Пытался 4 раза сделать перевод Сбер — Приват24. Переводы успешно заблочены Сбером так как высок риск мошенничества. Хотя раньше таких проблем не наблюдалось. При обращении в поддержку получаю шаблонный ответ в стиле мы не причем, лапки вверх! Советую обходить данный обменный пункт.
| Администратор BTCSale | 25 января 2025 09:18 |
Здравствуйте, Виталий, благодарим за Ваш комментарий. Хотели бы обратить Ваше внимание, что перевод блокируется Вашим банком. С нашей стороны предоставляются корректные и рабочие реквизиты. Нам очень жаль, что Вам не удалось осуществить обмен на нашем сервисе. Хорошего дня
КомментироватьУдалить
| Михаил Рожко | |
146.59.94.* | 24 января 2025 06:03 |
Все быстро и без проблем!
0
КомментироватьУдалить
| Владимир | |
178.184.175.* | 22 января 2025 13:22 |
Все быстро и оперативно, выплата прошла втечении 20 минут.
0
КомментироватьУдалить
| Anton |  |
195.20.208.* | 21 января 2025 08:27 |
Как обычно, быстро, качественно, оперативно. Удобный сервис. Спасибо.
0
КомментироватьУдалить
| Александр | |
87.117.57.* | 17 января 2025 11:33 |
Вопрос успешно разрешен администрацией обменного пункта
Доброго времени суток заявка висит почти сутки. сразу после оплаты заявка вошла в ошибку авто выплаты. После этого на вопрос произвести возврат написали ваша заявка на выплате нужно ждать финального статуса. Что за финальный статус так и не понял. В итоге пишу в поддержку и вообще перестали отвечать.
| Александр | 17 января 2025 11:38 |
И перевод делал через BetPay им написали что мне выплатили а по факту нечего нет.
| Александр | 17 января 2025 11:39 |
Могу предоставить скин переписки.
| Администратор BTCSale | 17 января 2025 11:43 |
Здравствуйте, Александр, в данный момент Ваша заявка на проведении в рамках регламента обмена. BetPay не является поддержкой нашего сервиса. Если у Вас есть вопросы касательно обмена на нашем сервисе - рекомендуем обращаться к нашей поддержке (онлайн чат или почта). Ожидайте пожалуйста зачисление денежных средств
Претензия снята
| Александр | 17 января 2025 12:24 |
Сниму претензию как только денежные средства зачислятся.
Претензия возобновлена
| Администратор BestChange | 17 января 2025 13:25 |
Добрый день,
По правилам мониторинга https://besttt.site/faq.html#complaint отзыв типа "финансовая претензия" доступен на сайте в случае, "если клиент не получил средства от обменного пункта, а положенный срок уже прошел", в иных случаях следует использовать тип отзыва "комментарий" (выделен белым цветом).
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
По правилам мониторинга https://besttt.site/faq.html#complaint отзыв типа "финансовая претензия" доступен на сайте в случае, "если клиент не получил средства от обменного пункта, а положенный срок уже прошел", в иных случаях следует использовать тип отзыва "комментарий" (выделен белым цветом).
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Претензия снята
| Александр | 17 января 2025 16:15 |
Прошло 24 часа выплаты так и нет.
Претензия возобновлена
| Александр | 17 января 2025 17:59 |
Требую произвести возврат средств так как по регламенту проведения транзакции 24 часа, а у меня превышает это время.
| Администратор BTCSale | 17 января 2025 20:10 |
Александр, мы прикладываем все усилия для максимально скорейшего решения данного вопроса. Приносим свои извинения за неудобства.
| Администратор BTCSale | 17 января 2025 23:33 |
Александр, возврат средств осуществлен. Еще раз приносим свои извинения за неудобства.
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Вован |  |
46.32.186.* | 4 января 2025 14:47 |
По имеющимся данным, обменный пункт не имеет финансовых обязательств перед пользователем
Та же фигня, уже больше 6 часов ждём денег, посмотрим, что будет дальше.
| Администратор BTCSale | 4 января 2025 18:36 |
Здравствуйте, Вован, на данный момент обработка Вашей заявки в рамках регламента. Ожидайте пожалуйста
| Вован | 5 января 2025 08:49 |
Выплата была осуществлена в течение суток.
| Администратор BTCSale | 5 января 2025 10:07 |
Вован, обмен осуществлен в рамках регламента.
КомментироватьУдалить
| Пользователь | |
149.102.238.* | 29 декабря 2024 13:49 |
Инцидент был урегулирован
С момента оплаты заявки прошло больше 30 часов, выплата не была произведена не делают возврат средств!
| Администратор BTCSale | 29 декабря 2024 14:07 |
Здравствуйте, пользователь, да, к сожалению Ваша заявка все еще в работе. Со своей стороны прикладываем максимум усилий для скорейшего решения данной ситуации. Приносим свои извинения за неудобства.
Претензия снята
| Пользователь | 29 декабря 2024 14:33 |
По регламенту выплата должна была быть произведена в течении 24-х часов, прошло значительно больше времени. Прошу произвести возврат средств!
Претензия возобновлена
| Пользователь | 29 декабря 2024 16:01 |
Очень прошу администрацию BestChange помочь в решении ситуации. Вторые сутки не получаю внятного ответа, когда будет обработана заявка или сделан возврат. Это абсолютно ненормальная ситуация ждать выплату по несколько дней.
| Администратор BTCSale | 29 декабря 2024 23:15 |
Мы понимаем Ваше негодование. Еще раз приносим свои извинения за неудобства. Как и сказали ранее - мы прикладываем все усилия для оперативного решения сложившейся ситуации. Претензию не снимаем.
| Пользователь | 30 декабря 2024 07:43 |
Третий день — ни выплаты, ни возврата. Сколько еще можно ждать?
| Администратор BTCSale | 30 декабря 2024 14:55 |
Возврат осуществлен в полном объеме. Проверьте пожалуйста. Еще раз приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Претензия снята
| Пользователь | 30 декабря 2024 14:57 |
Возврат получен, спасибо!
КомментироватьУдалить
Наиболее популярные направления обменного пункта BTCSale за последние 30 дней: