Обменный пункт FixedFloat

Здравствуйте, Сергей,

Ваш заказ был остановлен, так как мы получили информацию от потерпевшего о том, что средства, отправленные на наш адрес для вашего заказа, связаны с незаконной деятельностью. В свою очередь мы обязаны проверять такие заявления тщательным образом.

Мы также получили запрос от правоохранительных органов относительно средств в ваших заказах. По этой причине средства остаются замороженными и не могут быть возвращены до завершения расследования.

Мы сообщим вам в случае получения любых обновлений от правоохранительных органов.

Мы также предоставили информацию об этом инциденте администрации BestChange.

Best regards,
FixedFloat team.

Ну конечно. Предоставить что-то по факту — нет не можем, сроки — не знаем, что-то предпринимать — не будем. Мы просто вас заскамили на 37 тысяч долларов и все. Претензия есть и будет открываться каждый раз, чтобы люди которые может быть будут пользоваться вашими "услугами" не потеряли средства. А вы это делать умеете. Вы даже ничего не предоставляете, просто текс.

К сожалению, в рамках текущего расследования мы не можем разглашать более подробную информацию.

Информация может быть предоставлена по официальному запросу от правоохранительных органов. Они могут связаться с нами через наш официальный адрес: legal@fixedfloat.com

Мы обязательно сообщим о любых доступных обновлениях, как только это станет возможно.

Вы ничего не можете предоставить потому что вы *** средства без объяснений.

Если вы считаете, что мы заблокировали средства без каких-либо на то причин, вашим правом также является обращение в правоохранительные органы вашей страны. Это действительно поможет в прояснении ситуации и упростит нашу работу. Правоохранительные органы могут связаться с нами по email legal@fixedfloat.com для получения всей информации о данном инциденте.

Вернемся к тому, что всю эту ерунду, что пишите это уже было прочитано на почте. Решение нет и я не остановлюсь возобновлять претензии потому что вы засками меня на 37 к долларов. И каждый пользователь должен знать, что вы обезумели.

К сожалению, в рамках расследования правоохранительных органов мы пока не можем разглашать более подробную информацию.

Как мы неоднократно сообщили, на данный момент информация может быть предоставлена только по официальному запросу от правоохранительных органов. Они могут связаться с нами через наш официальный адрес: legal@fixedfloat.com

Почему тогда статус моих обменов в статусе "выполнен"?

Как итог мы наблюдаем случаи "проверок" со стороны "фф" Вы красиво решили начать год с блокировок средств.

Статус «выполнен» на платформе отражает техническое завершение операции обмена. При этом в рамках текущей проверки и взаимодействия с партнёрами/правоохранительными органами отдельные средства могут быть временно удержаны до завершения анализа.

К сожалению, мы не можем раскрывать дополнительные детали. Информация может быть предоставлена только по официальному запросу от правоохранительных органов через наш адрес: legal@fixedfloat.com.

Как только появятся доступные обновления, мы незамедлительно сообщим вам. Благодарим за понимание.

Прошло уже 3 недели. Результаты проверки неизвестны, информацию никто не предоставляет. На каком этапе сейчас находится проверка и кто этим занимается? Предоставьте развернутую информацию!

Мы понимаем ваше недовольство сроками и то, что ситуация доставляет вам неудобства. В настоящий момент проверка по вашему случаю продолжается: мы анализируем предоставленные вами материалы и сопутствующую информацию, необходимую для принятия итогового решения.

К сожалению, на данном этапе мы не можем пока назвать точные сроки завершения — это связано с необходимостью полноценной проверки всех обстоятельств. Со своей стороны мы не затягиваем процесс: специалисты отдела безопасности делают всё возможное, чтобы завершить рассмотрение как можно быстрее.

Как только появятся подтверждённые обновления или будет принято решение, мы незамедлительно сообщим вам.

Здравствуйте, Cherenok,

Мы понимаем ваше беспокойство и стремление получить решение как можно быстрее. В настоящее время ваш случай находится на дополнительной проверке в рамках наших обязательных процедур безопасности.

К сожалению, мы не можем предоставить точные сроки завершения анализа, так как он зависит от проверки всей сопутствующей информации и взаимодействия с партнёрами. Мы свяжемся с вами сразу, как только появятся какие-либо обновления или будет принято решение.

Благодарим за понимание.

Best regards,
FixedFloat team.

Я понимаю, что это занимает какое-то время, просто я предоставил весь пакет документов и разъяснения даже по тем вопросам, которые не касаются обмена на вашей платформе, но все равно это занимает время, и не малое. Хотелось бы хоть какого-то срока разрешения ситуации.

Мы понимаем ваше ожидание и благодарим за предоставленные материалы. В настоящее время проверка всё ещё продолжается, так как требуется анализ всей сопутствующей информации и взаимодействие с партнёрами.

Хотим подчеркнуть, что мы ни в коем случае не намерены намеренно затягивать сроки рассмотрения — специалисты нашего отдела безопасности прилагают все возможные усилия, чтобы ускорить процесс и сообщат вам сразу при появлении любых обновлений.

Благодарим за понимание!

Почему претензию сочли снятой, если у меня также остались финансовые претензии? Будьте добры снять ее, когда вопрос будет урегулирован.
Также была добавлена плашка "ожидается прохождение KYC" — хотя никаких требований касательное KYC заявлено не было, что происходит?

В настоящее время специалисты нашего отдела безопасности ожидают дополнительную информацию от наших партнёров по данному случаю. Как только обновления будут получены, мы незамедлительно проинформируем вас.

Также мы направили более подробные сведения по этому делу администрации BestChange.

Отдельно хотим отметить, что предоставленный вами договор был составлен в произвольной форме и не содержит ряда обязательных реквизитов и подтверждающих данных, что, к сожалению, замедляет процесс проверки и требует дополнительного анализа.

Мы остаёмся на связи и сообщим вам при появлении любых обновлений. Благодарим за понимание.

У договора займа нет определенной структуры оформления по законодательству той страны, в которой я проживаю. Просьба не снимать претензию до окончательного урегулирования.

Претензия не может оставаться без ответа или в «ожидающем» статусе на платформе, мы должны дать официальный комментарий о текущем состоянии дела. Это не означает закрытие вопроса и не влияет на ход проверки.

В настоящее время специалисты нашего отдела безопасности продолжают анализ всей предоставленной информации и ожидают дополнительные данные от партнёров. Как только появятся обновления или будет принято решение, мы незамедлительно уведомим вас.

Благодарим за понимание.

Вопрос до сих пор остается открытым. Не знаю что там ваши "партнеры" изучают. Но как мне кажется изучить две фотографии документов и одну транзакцию не может занимать 10 дней.

В настоящее время проверка по вашему случаю продолжается. Наши специалисты по-прежнему ожидают дополнительную информацию от партнёров, без которой невозможно завершить анализ и принять итоговое решение.

Сроки рассмотрения зависят не только от объёма предоставленных вами материалов, но и от времени получения и проверки данных от третьих сторон. Как только мы получим обновления, мы незамедлительно проинформируем вас.

Благодарим за понимание и терпение.

Вопрос все также не решен. Я не понимаю как провайдер может проверять 4 транзакции более 12и дней. Просьба администрацию сайта прокомментировать ситуацию, я не понимаю что происходит.

На текущем этапе ваш случай находится на стадии проверки. Часть необходимых данных запрошена у наших партнёров, и до их получения мы не можем завершить анализ.

Объём и характер таких проверок не ограничиваются только изучением транзакций в блокчейне и требуют подтверждений вне сети, что влияет на сроки.

Как только будут получены новые сведения по вашему случаю, мы незамедлительно с вами свяжемся.

Благодарим за понимание.

Здравствуйте, Рамиль,

Спасибо за отзыв и выбор нашего обменника! Мы прилагаем все усилия, чтобы предоставлять лучший сервис для наших клиентов. Будем рады видеть вас снова в числе наших постоянных пользователей!

Искренне Ваши,
FixedFloat team.

Здравствуйте, Тарас,

Спасибо за отзыв и выбор нашего обменника! Мы прилагаем все усилия, чтобы предоставлять лучший сервис для наших клиентов. Будем рады видеть вас снова в числе наших постоянных пользователей!

Искренне Ваши,
FixedFloat team.

Здравствуйте, Влад,

Спасибо за отзыв и выбор нашего обменника! Мы прилагаем все усилия, чтобы предоставлять лучший сервис для наших клиентов. Будем рады видеть вас снова в числе наших постоянных пользователей!

Искренне Ваши,
FixedFloat team.

Здравствуйте, Дарина,

Спасибо за отзыв и выбор нашего обменника! Мы прилагаем все усилия, чтобы предоставлять лучший сервис для наших клиентов. Будем рады видеть вас снова в числе наших постоянных пользователей!

Искренне Ваши,
FixedFloat team.

Здравствуйте, Савелий,

Спасибо за отзыв и выбор нашего обменника! Мы прилагаем все усилия, чтобы предоставлять лучший сервис для наших клиентов. Будем рады видеть вас снова в числе наших постоянных пользователей!

Искренне Ваши,
FixedFloat team.

Здравствуйте Николас,

Спасибо за отзыв и выбор нашего обменника! Мы прилагаем все усилия, чтобы предоставлять лучший сервис для наших клиентов. Будем рады видеть вас снова в числе наших постоянных пользователей!

Искренне Ваши,
FixedFloat team.

Здравствуйте Григорий,

Спасибо за отзыв и выбор нашего обменника! Мы прилагаем все усилия, чтобы предоставлять лучший сервис для наших клиентов. Будем рады видеть вас снова в числе наших постоянных пользователей!

Искренне Ваши,
FixedFloat team.

Hello Franklin,

We have received information from partners that the funds at your address were obtained by criminal means. For this reason, the exchange has been suspended. In order to continue the exchange or return the coins, we must verify that the funds were received by you honestly.

Please expect a response from our security team. They will reply to you by email shortly.

Best regards,
FixedFloat team.

Здравствуйте, Кортес,

Спасибо за отзыв и выбор нашего обменника! Мы прилагаем все усилия, чтобы предоставлять лучший сервис для наших клиентов. Будем рады видеть вас снова в числе наших постоянных пользователей!

Искренне Ваши,
FixedFloat team.

Здравствуйте, Михаил,

Спасибо за отзыв и выбор нашего обменника! Мы прилагаем все усилия, чтобы предоставлять лучший сервис для наших клиентов. Будем рады видеть вас снова в числе наших постоянных пользователей!

Искренне Ваши,
FixedFloat team.

Здравствуйте, Елизавета,

Спасибо за отзыв и выбор нашего обменника! Мы прилагаем все усилия, чтобы предоставлять лучший сервис для наших клиентов. Будем рады видеть вас снова в числе наших постоянных пользователей!

Искренне Ваши,
FixedFloat team.

Здравствуйте, Леонид,

Спасибо за отзыв и выбор нашего обменника! Мы прилагаем все усилия, чтобы предоставлять лучший сервис для наших клиентов. Будем рады видеть вас снова в числе наших постоянных пользователей!

Искренне Ваши,
FixedFloat team.

Здравствуйте, Юлиан,

Спасибо за отзыв и выбор нашего обменника! Мы прилагаем все усилия, чтобы предоставлять лучший сервис для наших клиентов. Будем рады видеть вас снова в числе наших постоянных пользователей!

Искренне Ваши,
FixedFloat team.

Здравствуйте, Пётр,

Спасибо за отзыв и выбор нашего обменника! Мы прилагаем все усилия, чтобы предоставлять лучший сервис для наших клиентов. Будем рады видеть вас снова в числе наших постоянных пользователей!

Искренне Ваши,
FixedFloat team.

Здравствуйте, Сергей,

Спасибо за отзыв и выбор нашего обменника! Мы прилагаем все усилия, чтобы предоставлять лучший сервис для наших клиентов. Будем рады видеть вас снова в числе наших постоянных пользователей!

Искренне Ваши,
FixedFloat team.

Здравствуйте, Александр,

Спасибо за отзыв и выбор нашего обменника! Мы прилагаем все усилия, чтобы предоставлять лучший сервис для наших клиентов. Будем рады видеть вас снова в числе наших постоянных пользователей!

Искренне Ваши,
FixedFloat team.

Здравствуйте, Эдуард,

Спасибо за отзыв и выбор нашего обменника! Мы прилагаем все усилия, чтобы предоставлять лучший сервис для наших клиентов. Будем рады видеть вас снова в числе наших постоянных пользователей!

Искренне Ваши,
FixedFloat team.

Здравствуйте, Cryptoman,

Спасибо за отзыв и выбор нашего обменника! Мы прилагаем все усилия, чтобы предоставлять лучший сервис для наших клиентов. Будем рады видеть вас снова в числе наших постоянных пользователей!

Искренне Ваши,
FixedFloat team.

Здравствуйте, Амелия,

Спасибо за отзыв и выбор нашего обменника! Мы прилагаем все усилия, чтобы предоставлять лучший сервис для наших клиентов. Будем рады видеть вас снова в числе наших постоянных пользователей!

Искренне Ваши,
FixedFloat team.

Здравствуйте, Валентин,

Спасибо за отзыв и выбор нашего обменника! Мы прилагаем все усилия, чтобы предоставлять лучший сервис для наших клиентов. Будем рады видеть вас снова в числе наших постоянных пользователей!

Искренне Ваши,
FixedFloat team.

Здравствуйте, Дамир,

Спасибо за отзыв и выбор нашего обменника! Мы прилагаем все усилия, чтобы предоставлять лучший сервис для наших клиентов. Будем рады видеть вас снова в числе наших постоянных пользователей!

Искренне Ваши,
FixedFloat team.

Здравствуйте, Вячеслав,

Спасибо за отзыв и выбор нашего обменника! Мы прилагаем все усилия, чтобы предоставлять лучший сервис для наших клиентов. Будем рады видеть вас снова в числе наших постоянных пользователей!

Искренне Ваши,
FixedFloat team.

Здравствуйте, Семен,

Спасибо за отзыв и выбор нашего обменника! Мы прилагаем все усилия, чтобы предоставлять лучший сервис для наших клиентов. Будем рады видеть вас снова в числе наших постоянных пользователей!

Искренне Ваши,
FixedFloat team.

Здравствуйте, Рафаэль,

Спасибо за отзыв и выбор нашего обменника! Мы прилагаем все усилия, чтобы предоставлять лучший сервис для наших клиентов. Будем рады видеть вас снова в числе наших постоянных пользователей!

Искренне Ваши,
FixedFloat team.

Здравствуйте, Leonid,

Спасибо за отзыв и выбор нашего обменника! Мы прилагаем все усилия, чтобы предоставлять лучший сервис для наших клиентов. Будем рады видеть вас снова в числе наших постоянных пользователей!

Искренне Ваши,
FixedFloat team.

Здравствуйте, Толяныч,

Спасибо за отзыв и выбор нашего обменника! Мы прилагаем все усилия, чтобы предоставлять лучший сервис для наших клиентов. Будем рады видеть вас снова в числе наших постоянных пользователей!

Искренне Ваши,
FixedFloat team.

Здравствуйте, Амиго,

Спасибо за отзыв и выбор нашего обменника! Мы прилагаем все усилия, чтобы предоставлять лучший сервис для наших клиентов. Будем рады видеть вас снова в числе наших постоянных пользователей!

Искренне Ваши,
FixedFloat team.

Здравствуйте, Сергей,

Спасибо за отзыв и выбор нашего обменника! Мы прилагаем все усилия, чтобы предоставлять лучший сервис для наших клиентов. Будем рады видеть вас снова в числе наших постоянных пользователей!

Искренне Ваши,
FixedFloat team.

Здравствуйте, Михаил,

Спасибо за отзыв и выбор нашего обменника! Мы прилагаем все усилия, чтобы предоставлять лучший сервис для наших клиентов. Будем рады видеть вас снова в числе наших постоянных пользователей!

Искренне Ваши,
FixedFloat team.

Здравствуйте, Михаил,

Спасибо за отзыв и выбор нашего обменника! Мы прилагаем все усилия, чтобы предоставлять лучший сервис для наших клиентов. Будем рады видеть вас снова в числе наших постоянных пользователей!

Искренне Ваши,
FixedFloat team.

Здравствуйте, Катя,

Спасибо за отзыв и выбор нашего обменника! Мы прилагаем все усилия, чтобы предоставлять лучший сервис для наших клиентов. Будем рады видеть вас снова в числе наших постоянных пользователей!

Искренне Ваши,
FixedFloat team.

Здравствуйте, Джун,

Мы получили информацию от потерпевшего, а также от партнёров, что средства на вашем адресе были получены преступным путем. По этой причине обмен был приостановлен.

Чтобы продолжить обмен или выполнить возврат, мы должны убедиться, что средства были получены вами честным путём, а также получить всю информацию об их источнике по электронной почте. Пожалуйста, оставайтесь на связи с нашими специалистами отдела безопасности. Мы уверены, что они смогут разобраться в ситуации.

До сих пор наши специалисты отдела безопасности не получили никаких проверяемых данных. Более того, вы обращались с разных адресов электронной почты, а также предоставляли разные данные об источнике средств.

Без предоставления доказательств честности получения средств, а также информации обо всех деталях получения средств разморозка заказов и возврат средств невозможны.

Best regards,
FixedFloat team.

Да, все предоставили. Спросите сами у своего партнера, он меня просит сделать расследование. Ему недостаточно паспорта человека который делал со мной обмен, он хочет видео с камер наблюдения) Или хочет что бы меня посадили за такие требования в Торговом центре, что бы мне ничего не выплачивать. Спросите сами у него.
Я прошу представиться с кем я общаюсь, мне сказали на островах не знают что такое представляться, но биометрию если нужно, то запросим.
5+, молодцы
минус 5к$
отмывание денег, это держать свой обменник
Проверьте себя на AML.

В соответствии с Условиями Использования (см. пункт 7: AML https://ff.io/ru/terms-of-service#terms_section_7 ):
7.1. Чтобы произвести Обмен в Сервисе, Пользователю не обязательно регистрироваться или входить в систему Сервиса и предоставлять персональные данные. Однако, когда Пользователь отправляет средства, которые явно связаны с преступной деятельностью, Заказ Пользователя может быть приостановлен, чтобы запросить подробную информацию о происхождении отправленных средств до тех пор, пока не будет предоставлена запрошенная информация.
7.2. FixedFloat может определить прямую связь с преступной деятельностью на основе информации от деловых партнеров, открытых источников, жалоб жертв и запросов правоохранительных органов на FixedFloat.
7.3. FixedFloat оставляет за собой право не раскрывать источник информации о связи отправленных Пользователем средств с преступной деятельностью.

Создавая заказ на нашем сайте, вы подтверждаете, что ознакомились и согласны с Условиями использования.

Наши специалисты пока не получили от вас никакой достоверной и проверяемой информации.

Если вы считаете, что мы заблокировали средства без каких-либо на то причин, вашим правом также является обращение в правоохранительные органы вашей страны. Это действительно поможет в прояснении ситуации и упростит нашу работу. Правоохранительные органы могут связаться с нами по email legal@fixedfloat.com для получения всей информации о данном инциденте.

Мы также предоставили информацию о причинах блокировки средств администрации BestChange.

Претензия не снята, это *** денег!
Вы ***!
Не нужно закрывать эту заявку, пусть висит нерешенной, что бы люди могли понимать, что их может ждать. Я замечу, что АМЛ был чист перед обменом.
По вашим правилам вы можете блокировать кого угодно и требовать всех являться в органы. Давайте посчитаем сколько людей не пойдет и какую часть вы присвоите себе.
Настаиваю команду Бестчендж тщательно проверить доводы обменника, я уверен что они врут.
Монеты получены обычным способом, все им предоставлено, номера ордеров и так далее!
Просто нагло и без совести заблокировали перевод и отправляют отговорки, закройте свой рот ***, и молча заткнитесь с украденными деньгами! ВЫ ***! Кто еще раз не понял я повторю ВЫ ***!
Даже не смейте мне отвечать *** не обменник а ***!

Мы уже представили информацию о причинах блокировки ваших средств администрации BestChange. Также мы будем рады предоставить более подробную информацию по их запросу.

Ваши заявления по-прежнему остаются неподтверждёнными. Мы не можем опираться только на слова, нам необходимы факты, подтверждающие их.

До получения полной и проверяемой информации об источнике средств ваш заказ останется замороженным.

Будете рады? Прям радуетесь да? Вас просят предоставить запрос, а вы такие хи хи хи, мы очень рады. Пол мульта сперли и не краснеют. Что прям все что у меня сперли, все что я менял, именно на такую сумму как-раз у вас была информация, верно?) Ровно на ту сумму, что заблокировали так?
На форуме дам всем знать за вас, к вам больше ни ногой!

Ранее вы предоставили ложную информацию об источнике средств. Теперь отказываетесь предоставлять данные, запрошенные специалистами отдела безопасности, подтверждающие ваши слова.

Мы не забирали ваши средства обманом, а приостановили заказ для запроса информации. Как мы неоднократно уже сообщили, без предоставления доказательств честности получения средств, а также информации обо всех деталях получения средств разморозка заказа и возврат средств невозможны.

Информация была не ложная, у вас был поверхностный вопрос, я ответил в общих чертах как это было, для общего понимания, потому что сказали нужно просто разьяснение как это было, я же не думал что будут вопросы вплоть до предоставления видеофиксации обмена.
Поэтому я уже дал точный ответ, мне желания вообще нет делиться конфиденциальной информацией своих клиентов. Вы мне сейчас предоставите пулл клиентов с чьих аккаунтов размениваете монеты?
Ну вот список мне тогда предоставьте всех чьи токены при обмене попали при моем первом обмене у вас. Вы же не дадите, верно? И я не хочу впринципе раскрывать данные своих клиентов, это моя информация, вы просто не имеете совести, вам без разницы, я же понимаю, что вы просто можете пропасть и все. И мне приходится не смотря на свои правила делиться с вами информацией конфиденциальной, что является вообще уголовной ответсвтенностью.

Ваш заказ был остановлен, так как мы получили информацию от потерпевшего и от партнёров о том, что средства, отправленные на наш адрес для вашего заказа, связаны с незаконной деятельностью. В свою очередь мы обязаны проверять такие заявления тщательным образом.

Случай осложняется тем, что никаких доказательств сделки между вами и отправителем средств на ваш адрес предоставлено не было.

В соответствии с Условиями Использования сервиса и общепринятой политикой противодействия отмыванию средств, заказ может быть разморожен только при предоставлении доказательств честности получения средств.

Вы отказываетесь предоставлять любые проверяемые доказательства ваших слов. Более того, и по электронной почте и на площадке для отзывов вы продолжаете общаться некорректно, использовать нецензурную лексику и угрожать распространением информации на форумах и прочих открытых площадках.

Публикации отзывов и статей являются Вашим правом. На все отзывы будут даны наши комментарии. Публикации в интернет-ресурсах не несут для нас репутационных рисков, так как в нашем сервисе запрещён обмен средств, полученных преступным путём (согласно Условиям Использования, пункт 6.2.: Запрещено использовать сервис для отмывания средств, полученных преступным путем. Если преступные средства отправляются на наши адреса, они могут быть заморожены до тех пор, пока не будет получена информация об источнике и законности средств. Необходимая информация, которая должна быть предоставлена Пользователем при замораживании средств, явно связанных с преступной деятельностью, описана в разделе 7.).

Ещё раз обращаем ваше внимание на то, что если вы считаете, что мы заблокировали средства без каких-либо на то причин, мы рекомендуем вам обратиться в правоохранительные органы вашей страны. Это действительно поможет в прояснении ситуации и упростит нашу работу. Правоохранительные органы могут связаться с нами по email legal@fixedfloat.com для получения всей информации о данном инциденте.

К сожалению, без предоставления полной и проверяемой информации об источнике средств мы не сможем продолжить рассмотрение данного случая. Информация о причинах блокировки уже была передана администрации BestChange.

Приветствуем, Джун.

Просим Вас не дублировать отзывы. Данный дублирующий отзыв будет удален. Просим вести общение в первоначально созданном Вами отзыве.

С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Погодите, ваша красивая риторика — это прекрасно. Я сейчас напишу свой адрес ЮСДТ, переведите мне 10,000USDT и я посмотрю как вы будете общаться. Это первое. Вы что решили что вам это сойдет с рук?

Второе, доказательства предоставлены. Понятие — проверяемые доказательства, устанавливаете вы! И ваши коллеги, это не является независимым решением! Я считаю, что они проверяемые! Что дальше? Это всего лишь ваше суждение, оно может быть ошибочным, нету независимого гаранта.

Третье, я не отказался, а предоставил, что вы врете? Как тут можно без мата? Так и хочется воткнуть мордой в мои ответы где все есть, я не оперуполномоченный, меня ваши разборки не интересуют. Если у тебя есть сомнения, иди ищи и разбирайся сам, я предоставил больше положенного. Фирме которая зарегистрированна на островах, и в чем я не прав? Это оф*шо*ры! Ни закона ни физической точки — ничего нет! И защищает их такой же посредник, вам веры нет, я уже все понял как вы работаете! Спасибо скажите, что еще мало получили.

Четвертое, Мне пофиг на ваши статьи в обмене. Под них можно сфальсифицировать любой обмен, пишется фейковое обращение на кражу и все, я уже заложник и должник ситуации.
Умысел может быть! И такое уже было! Поэтому не нужно со мной спорить!

Пятое, требую сюда публично предоставить официальное заявление или документ, или хотя бы мне на почту, на основании чего был приостановлен обмен!? Он является официальным? Или это обращение человека? Мне нужны данные сотрудников полиции которые обратились к вам, я свяжусь с ними на прямую для решения проблемы. Почему вы знаете о каком-то нелегальном появлении средств а я нет? Вас любой суд порвет, а я даже не могу ничего сделать, потому что как я уже говорил вы зарегистрированны на островах! Суд не работает с такими делами, это борьба с ветряными мельницами. Последнее на кого я надеялся на агрегатора обменов, но вы тоже меня разочаровали, поэтому вам тоже достанется! Перечитайте мой ответ еще 3 раза, подумайте и потом только отвечайте, в чем же я не прав?

У вас нет даже секунды замораживать мои средства! Даже долесекунды! Вы за все ответите, жизнь коротка, украденные деньги вам вернутся тройными проблемами!
Я ничего не крал, получил законным путем, о какой сумме украденной мне никто не сообщает, если даже в цепочке это так и было, хотя я сам посмотрел так и не понял, откуда там могли украсть, деньги перевел человеку обменник, а потом он мне, это бред или развод.

Вы можете писать что угодно про репутационные риски, они будут, вы попали по адресу, я 7 лет в маркетинге. Вы пишите ужасающие слова, про отмывание, еще про что-то, для меня со стороны пока только вы отмываете мои деньги и их украли! Что скажете?
По факту, где деньги? На счету Фиксед Флоат! Кто их защищает — Бестчендж, это соучастие.
Что дальше?

Правило общения в чате устанавливаю, если

1.1 Если отвечает Бестчендж, он обязуется возместить все убытки потерянные на площадках которые он рекламирует
1.2 Если отвечает Фикседфлоат поддержка, он обязуется возместить все убытки потерянные на площадках которые он рекламирует

Это мои правила ребята, так что соблюдайте их, я вам тыкать буду в каждое сообщение буду если ответите!
Все, это будет открыто до возврата моих денег!

Пароль мне тогда от основного запроса предоставьте который вы создали сами! Удалите тот, этот остваьте, мы не закончили.

Всю перечисленную вами информацию мы также можем предоставить по официальному запросу от правоохранительных органов.

Приветствуем, Джун.

По имеющейся у нас информации в отношении Ваших средств у обменного пункта присутствуют основания относительно их взаимосвязи с нелегитимной деятельностью. В данном случае, согласно правилам информационной безопасности, международной политике AML\KYC и регламенту обменного сервиса, необходима дополнительная верификация. С правилами обменного пункта Вы согласились при создании заявки.

Пожалуйста, следуйте инструкциям обменного пункта для разрешения ситуации. Претензия переводится в нейтральный статус с возможностью дальнейшего комментирования.

С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

1.1 Если отвечает Бестчендж, он обязуется возместить все убытки потерянные на площадках которые он рекламирует
1.2 Если отвечает Фикседфлоат поддержка, он обязуется возместить все убытки потерянные на площадках которые он рекламирует

В соостветсвии с правилами которые я указал в этом чате вы обязаны теперь возместить все убытки, так же мы будем считать просрочку и потенциальную прибыль при получении от стейкинга.

Зачем мне полиция, полиция это что бы просто мне голову поделать на месяц-два, а потом получить свои деньги которые обесценила инфляция. Я хочу подать на вас в суд, предоставьте как можно это сделать, в гражданско-правовой форме, предоставьте свои адреса и филиалы в России, если у вас их нет, то на каком основании вы провели обмен?
Для проведения обмена вы обязаны быть зарегистрированы и иметь лицензию на обмен цифровыми активами для граждан РФ, в ином случае огромный штраф. Вы не будете его платить, потому что я повторю вы ***!

Я вас порвал бы через суд, и пусть бестчендж тоже обновит свои знания в законе, а потом приводит свои доводы!
Вы все работаете в серой зоне, вы ***, какой к *** АМЛ?
У вас вообще на острове регулятор есть? Его нет! Так что ты мне тут рассказываешь про полицию?

Конечно, мне там наменяли арбитражники крипты, может быть там и есть мусор какой-то процент, так я тут причем, вся крипта грязная 50%, а я за нее заплатил кэшем, что ты мне на это скажешь? У вас в пуле 50 процентов грязь, после обмена АМЛ радар пищит....

Что скажете ребята?
По закону, вы должны мне вообще отказать и вернуть монеты, не имея возможности со мной вообще работать?
Или это не хотите принимать? Хотите просто заморозить деньги, они же уже у вас на счету, зачем возвращать так?

Прочитайте мои доводы еще 30 раз и напишите в чем я не прав?

Уважаемый пользователь, просим Вас вести переписку в существующем отзыве. Дублирующий отзыв был удален администрацией мониторинга.

Переведите этот отзыв в раздел претензий!
Моя претензия не решена, свои доводы я предоставил, если вам нечего на них ответить, тогда переведите этот отзыв в раздел диспута.
Вы все прекрасно понимаете, просто не хотите это все принимать!
Все знают что ФФ это грязь, там чистой крипты не осталось, Так я решил реально поменять и с меня обобрали, какого?

Что я не прав? Или что-то не так? Не позорьтесь еще только не пишите сейчас ерунды, я бы его вообще бы удалил с биржи. Главное где реально грязь меняют, я даже знаю такие кейсы, там все норм, а мне где я реально отдал кэш, просто кинули на бабки, перекрывают свои убытки наверное, нет, нифига, я жду от них ответа на почту! Тут время есть писать, а там значит нет.
Я уже спарсил аудиторию по фф и по бестчендж, я запущу рассылку, у меня ботоферма из тг акков 4000 штук, будете в моем поле вести переговоры, а то у вас тут слишком много полномочий, в чем я не прав?

Мне до сих пор никто не ответил!
Кто читает, знайте это дурдом, сайт покрывает незаконные обменники, берет деньги за рекламу, а сам пишет что это просто сервис мониторинга.
Зачем просто сервису мониторинга покупать платную рекламу у блогеров, откуда бюджет на рекламу? Подумайте сами! Все они в одной лодке, за собой не замечают косяков, но АМЛ всегда найдут в переводах с большими суммами, я вам гарантирую, не ведитесь, не пользуйтесь ни одним обменником с этого сайта, верить им нельзя, гарант не работает от сайта, ответы долгие и размытые, всегда все делают в свою пользу но не пользу клиента, ни одного кейса, где бы обязали обменник вернуть ущерб или зафиксировать выгодный курс при задержке, если крипта растет, то отдадут по старому курсу, если падает отдадут по новому. Почитайте коменты, и их защищают еще, потому что получают 2 копейки! делайте выводы, кто платит тот и прав, значит тут нет независимой оценки.

Вопрос еще не закрыт, как будет закрыт, я лично напишу, что все решено!

Джун, мониторинг не является гарантом проводимых операций и представляет исключительно информационный ресурс, о чем мы поясняем в нашем FAQ https://besttt.site/faq.html#guarantor . При этом мы всегда оказываем возможное содействие в разрешении возникающих ситуации между пользователями и обменными пунктами.

Касательно ситуации по заявке выше в комментарии мы поясняли, что в отношении используемых в заявке активов проводится AML-проверка на предмет их связи с нелегитимными источниками, так как есть для этого основания. С правилами обменного пункта пользователь выражает согласие при создании заявки на сайте обменного пункта.

По имеющейся у нас информации в рамках проверки Вами так и не были предоставлены данные, подтверждающие источник происхождения средств. Были предоставлены только словесные пояснения без материалов.

В рамках процедуры проверки просим предоставить в обменный пункт запрашиваемую информацию.

С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Вопрос не решен, ребят деньги ***.
Не ведитесь на этот *** обменник, Бестчендж пишет, что даже если нет АМЛ, то обменник может опираться на собственную программу обнаружения АМЛ, а это значит, что даже без АМЛ остановят любой перевод дороже тысячи баксов и заберут, то что никакие доказательства не работают! Вообще никакие! Переписки, это пишут не доказательства, звонки и документы — не доказательтсва. Я спрашиваю, что является доказательством в моей ситуации, мне не отвечают. А бестчендж пишет, что вам скоро предоставят что нужно, но ничего не предоставляют, короче негодяи, расшифруйте слово из 8 букв под звездочкой.

Написал обращение в ФФ и в БЧ, вчера в будний день днем, ни один из операторов мне не ответил!
БЧ перевел мое дело в раздел коментариев, а не диспута. Таким образом у ФФ в отзывах нет ни одного диспута, посмотрите на эту кристально чистую статистику! БЧ им явно помогает, на железные аргументы отвечает заглушками от ФФ. Они все понимают, все читают. Но помогать решать ничего не хотят. Позиционируют себя как сервис мониторинга, но появиться на сервисе мониторинга можно только за деньги! Поэтому обьективность сервиса становится под сомнение!

Фиксирую, что сегодня я продублировал сообщения еще раз, не ФФ не БЧ не ответили, судя по коментариям и одни и другие выходят на связь в коментариях, но не отвечают на сообщения на электронной почте!
Примите это тоже к сведению дорогие пользователи!

Уважаемый пользователь, просим Вас не дублировать отзывы, в противном случае все они будут удалены, а отзыв к комментированию Вам будет ограничен.
Разъяснение данной ситуации Вам было предоставлено ранее.

28.12.2025 (с момента блокировки 10 дней) — Прогресса нет, все молчат!

Требую не удалять дублирующиеся отзывы, они имеют различный характер и показывают на сколько бывает неприятным сотрудничество с вами и вашими коллегами, и показывает что монеты до сих пор я не получил, а так же ответа ни от вас ни от ФФ.

Приношу извинения за сумбур, предоставил что требовал обменник и мне вернули монеты, спасибо! Все отлично!

Здравствуйте, Андрей,

Спасибо за отзыв и выбор нашего обменника! Мы прилагаем все усилия, чтобы предоставлять лучший сервис для наших клиентов. Будем рады видеть вас снова в числе наших постоянных пользователей!

Искренне Ваши,
FixedFloat team.